تفاوت غذاها از روی نام معلوم نیست
مشتری دو آیتم شبیه هم را می‌بیند و نمی‌داند کدام به سلیقه‌اش نزدیک‌تر است.
منولندیا
ویژه کامل · دستیار هوشمند منو
دستیار هوش مصنوعی کافه و رستوران شما
مشتری‌ها درباره غذاها و نوشیدنیهای منوی شما سؤال می‌پرسند، گزینه‌ها را مقایسه می‌کنند و برای انتخاب مناسب‌تر راهنمایی می‌گیرند؛ درست کنار منوی دیجیتال منولندیا.
این قابلیت در پلن کامل است. تست ۷ روزه رایگان همین پلن را هم شامل میشود.
دستیار شعبه
گفتگو روی منوی دیجیتال
یه نوشیدنی ملایم و شیرین چی پیشنهاد می‌کنی؟
از بین نوشیدنیهای منو، گزینه‌ای را پیشنهاد می‌کنم که توضیحش ملایم و کمی شیرین است.
سؤال از منوپیشنهاد نوشیدنیمقایسه گزینه‌ها
سالن و منو
وقتی منو هست، ولی انتخاب هنوز سخت است
مشتری اسم غذا را می‌بیند، اما برای مزه، مواد و تفاوت گزینه‌ها اغلب از پرسنل میپرسد. دستیار هوش مصنوعی کافه و رستوران همین سؤال‌ها را کنار منوی دیجیتال جواب میدهد.
سؤال‌های تکراری وسط سرویس
درباره مواد، مزه و شیوه سرو بارها پرسیده میشود؛ نکته‌هایی که میتواند کنار منو در دسترس باشد.
انتخاب بین گزینههای موجود
مشتری می‌داند چه حال‌وهوایی می‌خواهد، اما بین غذاها و نوشیدنیهای همین منو مردد می‌ماند.
منویی که فقط فهرست نباشد
منوی دیجیتال میتواند به مشتری کمک کند گزینه‌ها را بفهمد و با اطمینان بیشتری انتخاب کند.
مسیر مشتری
از باز کردن منو تا انتخاب غذا
1
منو را باز میکند
از QR میز، صفحه شعبه یا داخل خود منو. شما انتخاب می‌کنید اول منو دیده شود یا گفتگو جلوتر بیاید.
2
سؤالش را میپرسد
درباره طعم، مواد، تفاوت دو غذا یا پیشنهادی که به سلیقه‌اش بخورد.
3
همان‌جا راهنمایی میگیرد
جواب از منوی فعال شعبه و توضیحهایی است که خودتان وارد کردهاید. دسترسی را برای همه، مشتری واردشده یا مهمان تنظیم می‌کنید.
امکانات
کمک به انتخاب، روی منوی خودتان
مشتری درباره آیتم‌های منو حرف می‌زند، غذاها را مقایسه میکند و اگر خدمات شعبه فعال باشد، از همان گفتگو به سفارش، پیگیری یا فراخوان پرسنل می‌رسد.
پرسش درباره غذا و نوشیدنی
مشتری طعم، مواد، آماده‌سازی و شیوه سرو را میپرسد و جواب را از توضیح منوی همان شعبه میگیرد.
پیشنهاد و مقایسه
اگر بین دو غذا مردد باشد یا نوشیدنی ملایم بخواهد، راهنمایی از بین گزینههای موجود منو انجام میشود.
رژیم و حساسیت
اگر گیاهی بودن، مواد یا حساسیت را برای غذا وارد کرده باشید، مشتری همان را میپرسد. نبودن این جزئیات به معنی بی‌خطر بودن غذا نیست.
خدمات شعبه در همان گفتگو
افزودن به سبد، ادامه پرداخت، وضعیت سفارش، امتیاز و کیف پول، اطلاعات تماس و ساعات، و فراخوان پرسنل؛ هر کدام وقتی همان بخش برای شعبه روشن باشد.
لحن هماهنگ با مجموعه
از لحن‌های آماده انتخاب کنید یا متن خودتان را بگذارید تا گفتگو با حال‌وهوای کافه یا رستوران جور باشد.
کنار منوی دیجیتال
گفتگو جدا از منو نیست. سفارش، پرداخت و پیجر همان مسیرهای فعلی منولندیا را ادامه می‌دهند.
سفارش از مسیر سفارش آنلاین و درگاه شعبه انجام میشود. فراخوان پرسنل هم به پیجر دیجیتال وصل است و وقتی آن را روشن کرده باشید، در گفتگو پیشنهاد میشود.
در سالن
سؤال‌هایی که مشتری میپرسد
چند موقعیت رایج در کافه و رستوران. دقت جواب به توضیحهایی بستگی دارد که برای همان آیتم وارد کردهاید.
کافه
«یه نوشیدنی ملایم و شیرین چی پیشنهاد می‌کنی؟»
از بین نوشیدنیهای منو، گزینه‌ای را پیشنهاد میکند که توضیحش با همین سلیقه جور باشد.
رستوران
«فرق این دو غذا چیه؟»
تفاوت را از توضیح، مواد و ویژگی‌های همان دو آیتم میگوید.
گیاهی
«کدوم گزینه گیاهیه؟»
آیتم‌هایی را معرفی میکند که ویژگی گیاهی‌شان در اطلاعات شعبه مشخص شده باشد.
ترکیبات
«این غذا چه ترکیباتی داره؟»
مواد همان غذا را میگوید. اگر ماده‌ای را وارد نکرده باشید، بودنش یا بی‌خطر بودنش تأیید نمی‌شود.
منویی که مشتری را در انتخاب همراهی میکند
- مشتری به‌جای یک فهرست ثابت، میتواند درباره غذا و نوشیدنی سؤال کند.
- جزئیات منو همان لحظه، کنار همان آیتم، در دسترس است.
- انتخاب با راهنمایی بین گزینههای موجود پیش می‌رود.
- گفتگو روی منوی دیجیتال خود مجموعه می‌ماند و حال‌وهوای برندتان را حفظ میکند.
راه‌اندازی از داشبورد
هرچه توضیح غذاها و نوشیدنیها کامل‌تر باشد، راهنمایی مشتری دقیق‌تر میشود.
- 1
پلن کامل را فعال کنید و از داشبورد، بخش دستیار شعبه را باز کنید.
- 2
دستیار را روشن کنید، برایش نام بگذارید و اتصال گفتگو را تکمیل کنید.
- 3
لحن را انتخاب کنید، محل باز شدن گفتگو را بین QR، صفحه شعبه و داخل منو مشخص کنید، و تعیین کنید چه کسی بتواند سؤال بپرسد.
- 4
ترکیب، طعم و ویژگی غذاها را وارد و تأیید کنید تا مشتری همان توضیح‌ها را بشنود.
در پلن کامل
دستیار هوش مصنوعی رستوران و کافه بخشی از پلن کامل است. مبلغ فعلی را در صفحه پلنها ببینید.
انتخاب پلن
قابلیت‌های این محصول در پلن‌های فعال
هر کارت فقط قابلیت‌هایی را نشان میدهد که همان پلن برای این محصول دارد. جزئیات قیمت در صفحه پلنها است.
پلن کامل
- دستیار هوشمند منو برای پاسخ به سؤال مشتری
سؤال‌های رایج
دستیار هوش مصنوعی رستوران چیست؟
گفتگویی است که کنار منوی دیجیتال شعبه مینشیند. مشتری درباره غذا، نوشیدنی و خدمات همان مجموعه سؤال میپرسد و راهنمایی را از منو و توضیحهایی که وارد کردهاید میگیرد.
دستیار هوش مصنوعی کافه چه کاربردی دارد؟
در کافه، مشتری طعم و ترکیب نوشیدنیها را میپرسد و برای انتخاب بین گزینههای منو راهنمایی میگیرد. جواب بر اساس توضیحهای همان کافه است.
دستیار هوشمند منولندیا چگونه به سؤالات مشتریان پاسخ میدهد؟
منوی فعال شعبه و توضیحهایی که مدیر تأیید کرده مبنای جواب است. اگر سؤال به این شعبه مربوط نباشد، گفتگو به منو و خدمات همان مجموعه برمیگردد. جایی که جزئیات یک آیتم را وارد نکرده باشید، دستیار آن را حدس نمیزند.
آیا دستیار هوش مصنوعی از اطلاعات منوی رستوران استفاده میکند؟
بله. نام، توضیح، قیمت و گزینههای هر آیتم، بهعلاوه دانستههایی که برای شعبه تأیید کردهاید. هر شعبه فقط با اطلاعات خودش جواب میدهد.
آیا دستیار میتواند درباره ترکیبات و حساسیت‌های غذایی پاسخ دهد؟
درباره مواد، حساسیت و ویژگی غذایی فقط بر اساس اطلاعاتی جواب میدهد که برای همان غذا وارد شده است. اگر این جزئیات در منو نباشد، نبودن آن‌ها به معنی بی‌خطر بودن غذا نیست.
چگونه می‌توان دستیار هوشمند را برای رستوران فعال کرد؟
در پلن کامل از بخش دستیار در داشبورد آن را روشن کنید، اتصال را وارد کنید و لحن، محل نمایش و دسترسی مشتری را تنظیم کنید. سپس ترکیب و ویژگی غذاها را ثبت کنید تا راهنمایی به منوی خودتان تکیه کند.
دستیار هوش مصنوعی منولندیا در کدام پلن ارائه میشود؟
در پلن کامل. تست ۷ روزه رایگان همین پلن را فعال میکند. قیمت را در صفحه پلنها ببینید.
آیا این دستیار میتواند به مشتری در انتخاب غذا کمک کند؟
بله. سلیقه مشتری را با غذاها و نوشیدنیهای موجود منو تطبیق میدهد و گزینه مناسب را پیشنهاد میکند. اگر توضیح آیتم برای یک پیشنهاد مطمئن کافی نباشد، این را واضح میگوید.
بگذارید مشتری کنار منو سؤال بپرسد
دستیار را در پلن کامل روشن کنید و راهنمایی انتخاب را به منوی دیجیتال کافه یا رستوران خودتان بیاورید.