قوانین و مقررات
آخرین بهروزرسانی: خرداد ۱۴۰۵
لطفاً قبل از استفاده از منولندیا این شرایط را با دقت بخوانید. استفاده از خدمات به منزله پذیرش کامل این قوانین است.
۱. پذیرش شرایط
با استفاده از پلتفرم منولندیا (menulandia.ir و زیردامنههای آن)، شما این شرایط و قوانین را میپذیرید. در صورت عدم موافقت با هر بخش از این شرایط، لطفاً از خدمات استفاده نکنید. منولندیا حق تغییر این شرایط را با اطلاعرسانی در سایت محفوظ میدارد.
۲. تعریف خدمات
منولندیا یک پلتفرم SaaS برای ساخت و مدیریت منوی دیجیتال است. خدمات شامل پنل مدیریت، ۶ قالب منو و صفحه شعبه، تولید QR، میزبانی منوی آنلاین، دامنه اختصاصی با SSL، منوی مخفی، نظرسنجی مشتری (پلن پرو)، سفارشیسازی تم (پلن پرو) و پشتیبانی تیکت میشود. پلن بیسیک رایگان است؛ پلنهای استاندارد و پرو و افزونهها طبق قیمتهای اعلامشده در سایت ارائه میشوند.
۳. ثبتنام و حساب کاربری
ثبتنام با شماره موبایل معتبر ایرانی (۰۹xxxxxxxxx) انجام میشود. شما مسئول حفظ امنیت دسترسی به حساب خود هستید. ارائه اطلاعات نادرست یا استفاده از شماره دیگران ممنوع است. منولندیا حق تعلیق یا حذف حسابهای متخلف را دارد.
۴. محتوای کاربر
شما مسئول تمام محتوایی هستید که در منو، شعبه یا پروفایل خود منتشر میکنید — شامل نام غذاها، قیمتها، تصاویر و توضیحات. محتوای غیرقانونی، توهینآمیز، نقض حقوق مالکیت فکری یا گمراهکننده ممنوع است. منولندیا حق حذف محتوای متخلف بدون اطلاع قبلی را دارد.
۵. مالکیت فکری
طراحی پلتفرم، قالبها، لوگو و کدهای منولندیا متعلق به ما است. محتوای شما متعلق به خودتان باقی میماند؛ با استفاده از سرویس، مجوز محدود و غیرانحصاری برای میزبانی و نمایش محتوای شما در بستر منولندیا به ما میدهید.
۶. دامنه اختصاصی
در صورت استفاده از دامنه اختصاصی، مسئولیت تنظیم DNS و مالکیت دامنه با شماست. منولندیا تلاش میکند سرویس را پایدار نگه دارد اما در برابر قطعیهای خارج از کنترل (مثلاً مشکلات DNS یا registrar) مسئولیتی ندارد.
۷. محدودیت مسئولیت
منولندیا «همانطور که هست» ارائه میشود. ما تلاش میکنیم uptime بالا داشته باشیم اما ضمانت قطعی ۱۰۰٪ نمیدهیم. در حداکثر حد مجاز قانون، منولندیا در قبال خسارات غیرمستقیم، از دست رفتن سود یا داده مسئول نیست.
۸. پرداخت و اشتراک
پلن بیسیک رایگان است (۱ شعبه، ۱ منو). پلن استاندارد (۴۹۰,۰۰۰ تومان/ماه) و پلن پرو (۹۹۰,۰۰۰ تومان/ماه) و افزونههای منوی اضافه و شعبه اضافه طبق قیمتهای اعلامشده در سایت ارائه میشوند. پرداختها از طریق درگاه معرفیشده در پنل انجام میگیرد. اشتراک ماهانه است و تمدید خودکار طبق شرایط پنل انجام میشود. سیاست بازگشت وجه جداگانه اعلام خواهد شد.
۹. حریم خصوصی
شماره موبایل و اطلاعات حساب برای احراز هویت و ارائه سرویس استفاده میشود. OTP از طریق سرویس پیامکی ارسال میگردد. ما اطلاعات شما را به اشخاص ثالث نمیفروشیم. جزئیات بیشتر در سیاست حریم خصوصی (در صورت انتشار) در دسترس خواهد بود.
۱۰. فسخ و تعلیق
شما میتوانید هر زمان حساب خود را حذف کنید. منولندیا میتواند در صورت نقض شرایط، حساب را تعلیق یا حذف کند. پس از حذف، دادههای شما طبق سیاست نگهداری ما حذف یا نگهداری میشوند.
۱۱. قانون حاکم
این شرایط تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران تفسیر میشود. اختلافات ابتدا از طریق مذاکره و در صورت عدم توافق، از مراجع قضایی صالح پیگیری خواهد شد.
۱۲. تماس
برای سوالات درباره این شرایط، از بخش پشتیبانی در پنل کاربری یا ایمیل رسمی منولندیا استفاده کنید.