قوانین و مقررات

با دسترسی به یا استفاده از پلتفرم منولندیا (menulandia.ir و زیردامنه‌های آن)، شما این «قوانین و مقررات» را به‌طور کامل می‌پذیرید. در صورت عدم موافقت با هر بخش، لطفاً از خدمات استفاده نکنید.

منولندیا حق به‌روزرسانی این سند را محفوظ می‌دارد. ادامه استفاده پس از انتشار نسخه جدید، به منزله پذیرش شرایط به‌روزشده است.

منولندیا یک پلتفرم نرم‌افزاری (SaaS) برای مدیریت کافه و رستوران است. خدمات می‌تواند شامل پنل مدیریت، منوی دیجیتال، صفحه شعبه، تولید QR، میزبانی آنلاین، دامنه اختصاصی با SSL، سیستم فراخوان دیجیتال، حسابداری هوشمند، صندوق نظرات مشتریان، ۸ قالب آماده و پشتیبانی باشد.

دامنه دقیق امکانات وابسته به پلن اشتراک (بیسیک، استاندارد، پرو) و افزونه‌های فعال شماست و در پنل کاربری اعلام می‌شود.

ثبت‌نام و ورود با شماره موبایل معتبر ایرانی (۰۹xxxxxxxxx) و کد یک‌بارمصرف (OTP) انجام می‌شود. شما مسئول حفظ امنیت دستگاه و دسترسی به حساب خود هستید و نباید اطلاعات ورود را در اختیار دیگران قرار دهید.

ارائه اطلاعات نادرست، استفاده از شماره موبایل دیگران، یا ایجاد حساب به نام اشخاص ثالث بدون مجوز ممنوع است. منولندیا حق تعلیق یا حذف حساب‌های متخلف را دارد.

دوره تست ۷ روزه رایگان نسخه پرو برای ارزیابی واقعی امکانات پیشرفته (از جمله حسابداری هوشمند و صندوق نظرات) در اختیار کاربران واجد شرایط قرار می‌گیرد. سوءاستفاده از این دوره — از جمله ثبت‌نام‌های مکرر با شماره‌های مختلف برای تمدید غیرمجاز تست، دور زدن محدودیت‌ها یا هرگونه رفتار فریبکارانه — ممنوع است و می‌تواند منجر به لغو فوری دسترسی آزمایشی، تعلیق حساب و محرومیت از پیشنهادهای مشابه شود.

منولندیا ممکن است برای جلوگیری از سوءاستفاده، معیارهای احراز هویت، محدودیت تعداد تست، یا بررسی دستی درخواست‌ها را اعمال کند.

منولندیا متعهد است داده‌های حساب، اطلاعات کسب‌وکار و محتوای منتشرشده در پلتفرم را صرفاً برای ارائه، بهبود و پشتیبانی سرویس پردازش کند و آن‌ها را به اشخاص ثالث برای مقاصد تبلیغاتی نمی‌فروشد.

صندوق نظرات مشتریان: نظرات و بازخوردهای ثبت‌شده محرمانه تلقی می‌شوند. منولندیا متعهد به حفظ محرمانگی کامل این داده‌هاست و آن‌ها را فقط در اختیار مدیر/مالک حساب مرتبط با همان شعبه قرار می‌دهد، مگر در موارد الزام قانونی یا درخواست صریح کاربر دارای مجوز.

ماژول حسابداری هوشمند: داده‌های مالی، قیمت تمام‌شده، حاشیه سود و گزارش‌های مرتبط صرفاً برای استفاده داخلی همان حساب ذخیره و نمایش داده می‌شوند. منولندیا متعهد به حفظ محرمانگی این اطلاعات است و بدون مجوز قانونی یا دستور مرجع صالح، آن‌ها را در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌دهد.

ارسال OTP از طریق سرویس پیامکی انجام می‌شود. جزئیات بیشتر پردازش داده در سیاست حریم خصوصی (در صورت انتشار جداگانه) تکمیل خواهد شد.

مدیران و مالکان هر شعبه مسئول صحت، کامل بودن و به‌روز بودن تمام اطلاعات واردشده در پلتفرم هستند — از جمله منو، قیمت‌ها، تصاویر، ساعات کاری، آدرس، داده‌های حسابداری (قیمت تمام‌شده و هزینه‌ها) و تنظیمات فراخوان.

منولندیا صرفاً بستر نرم‌افزاری فراهم می‌کند و صحت قیمت‌گذاری، محاسبات سود و زیان مبتنی بر داده‌های ورودی کاربر، یا ادعاهای مندرج در منوی عمومی را تضمین نمی‌کند. هرگونه خطا، تأخیر یا زیان ناشی از اطلاعات نادرست واردشده توسط مدیران شعبه بر عهده همان حساب کاربری است.

محتوای غیرقانونی، توهین‌آمیز، نقض‌کننده حقوق مالکیت فکری یا گمراه‌کننده ممنوع است. منولندیا حق حذف چنین محتوایی و در صورت لزوم تعلیق حساب را دارد.

طراحی پلتفرم، قالب‌ها، لوگو، نام تجاری و کدهای منولندیا متعلق به ماست و استفاده غیرمجاز از آن‌ها ممنوع است.

محتوای شما (متن منو، تصاویر، داده‌های کسب‌وکار) متعلق به خودتان باقی می‌ماند؛ با استفاده از سرویس، مجوز محدود، غیرانحصاری و قابل فسخ برای میزبانی و نمایش آن محتوا در بستر منولندیا به ما می‌دهید.

در صورت اتصال دامنه اختصاصی، مسئولیت مالکیت دامنه و تنظیم صحیح DNS با شماست. منولندیا تلاش می‌کند صدور گواهی SSL و میزبانی را پایدار نگه دارد، اما در قبال قطعی‌های ناشی از registrar، DNS یا زیرساخت‌های خارج از کنترل خود مسئولیتی ندارد.

پلن بیسیک رایگان است. پلن‌های استاندارد و پرو و افزونه‌ها طبق قیمت‌های اعلام‌شده در سایت یا پنل ارائه می‌شوند. پرداخت از طریق درگاه معرفی‌شده انجام می‌گیرد.

دوره تست رایگان پرو به معنای تعهد به خرید نیست؛ پس از پایان دوره، دسترسی پیشرفته طبق وضعیت اشتراک شما محدود می‌شود مگر آنکه به پلن مشمول ارتقا دهید.

سیاست بازگشت وجه، در صورت اعلام جداگانه در پنل یا سایت، لازم‌الاجرا خواهد بود.

منولندیا «همان‌طور که هست» ارائه می‌شود. ما برای پایداری سرویس تلاش می‌کنیم اما ضمانت uptime صددرصدی نمی‌دهیم.

در حداکثر حد مجاز قانون، منولندیا در قبال خسارات غیرمستقیم، از دست رفتن سود، از دست رفتن داده ناشی از خطای کاربر، یا تصمیمات کسب‌وکاری مبتنی بر گزارش‌های ماژول حسابداری مسئول نیست.

شما می‌توانید هر زمان حساب خود را حذف کنید. منولندیا می‌تواند در صورت نقض این شرایط — از جمله سوءاستفاده از تست رایگان — حساب را تعلیق یا حذف کند.

پس از حذف، داده‌ها طبق سیاست نگهداری و الزامات قانونی حذف یا نگهداری می‌شوند.

این شرایط تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران تفسیر می‌شود. اختلافات ابتدا از طریق مذاکره حسن‌نیت و در صورت عدم توافق، از طریق مراجع قضایی صالح پیگیری خواهد شد.

برای سوالات درباره این قوانین، از صفحه تماس با ما یا بخش پشتیبانی در پنل کاربری استفاده کنید.